# Regulamin

Wersja robocza — wymaga uzupełnienia.

**Zakres: publiczny bezpłatny edytor albo wariant konta z logowaniem e-mailem i okresem próbnym, zależnie od udostępnionej konfiguracji.** W wariancie konta potwierdzenie linku może rozpocząć jednorazowy trial. Zaznaczenie pakietu ani założenie konta nie składa płatnego zamówienia i nie pobiera pieniędzy. Rzeczywista sprzedaż nie jest uruchomiona; skonfigurowany sandbox służy wyłącznie testom.

Wersja 5 z 25.10.2026 — nazwa Floorio i domena floorio.pl. Dokument opisuje obecne działanie aplikacji; nie stanowi warunków przyszłej sprzedaży.

## 1. Usługodawca i kontakt

Usługodawca działa pod marką **15k** (JDG wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej — CEIDG), NIP **6762532922**, adres działalności i korespondencji: **Piskora 52, 22-600 Tomaszów Lubelski, Polska**. Nazwa usługi: **Floorio**, adres serwisu: [floorio.pl](https://floorio.pl). Kontakt, reklamacje i sprawy danych: [kontakt@planer-podlog.pl](mailto:kontakt@planer-podlog.pl).

Regulamin jest dostępny bezpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z edytora. Możesz go pobrać i zachować w pliku TXT. Umowa jest zawierana po polsku.

## 2. Zakres usługi i rozpoczęcie korzystania

Planer pozwala określić obrys mieszkania i dodawać pomieszczenia, rysować ściany działowe oraz przeszkody, dodawać przejścia, określać wymiary paneli, porównywać układy, sprawdzać materiał oraz docinki. Zakres funkcji zależy od udostępnionego wariantu i uprawnień konta. Pełny wariant udostępnia lokalny zapis, import i eksport projektu JSON oraz raporty CSV. Nie jest biblioteką projektów w chmurze.

Obecny edytor nie wymaga karty ani opłaty. W publicznym wariancie nie wymaga konta. Jeżeli aplikacja prosi o logowanie, dostęp uzyskasz przez podanie własnego adresu e-mail i potwierdzenie jednorazowego linku; przed potwierdzeniem widzisz adres konta oraz linki do regulaminu i polityki prywatności. Nie tworzysz hasła. Link jest ważny przez 15 minut, sesja maksymalnie 30 dni. Nowe urządzenie wymaga kolejnego linku. Nie udostępniaj linku innym osobom.

Usługa edytora rozpoczyna się na Twoje żądanie po jego otwarciu i podjęciu pracy z projektem. Obejmuje udostępnianie opisanych funkcji w trakcie korzystania z aplikacji. Możesz zakończyć korzystanie, zamykając edytor.

Odrębna, bezpłatna umowa prowadzenia konta powstaje przy pierwszym skutecznym potwierdzeniu linku przyciskiem „Otwórz planer” po przedstawieniu zasad konta i regulaminu. Trwa przez czas nieoznaczony, do jej zakończenia zgodnie z pkt 6. Samo zamówienie wiadomości nie tworzy konta. Kolejne linki logują do tego samego konta; nie zawierają nowego zamówienia ani nie przedłużają dostępu. Konto służy rozpoznaniu użytkownika i obsłudze jego dostępu, nie jest chmurowym archiwum projektów. Nie naliczamy opłat za konto ani nie wymagamy zgody marketingowej.

Przycisk „Wyloguj się” w panelu „Zmień pakiet” kończy bieżącą sesję w tej przeglądarce. Zamknięcie strony lub wylogowanie nie zamyka konta. Zamknięcie konta opisuje pkt 6; żadna z tych czynności nie usuwa plików i projektu przechowywanych na Twoim urządzeniu.

Nie świadczymy obecnie płatnego dostępu ani produkcyjnego asystenta AI. Ich opisy na stronie dotyczą przyszłej oferty. Warunki, wymagane dane, limity i zasady zakupu zostaną udostępnione przed jej uruchomieniem. Bez odrębnego zamówienia nie powstanie obowiązek zapłaty.

### Okres próbny i zachowanie konta

W wariancie z logowaniem e-mail pierwsze skuteczne potwierdzenie linku rozpoczyna jednorazowy okres próbny, jeżeli jest dostępna oferta próbna, konto go dotąd nie wykorzystało i nie ma obecnego ani przyszłego opłaconego dostępu. Trial obejmuje jeden wzór w układzie poziomym, z możliwością przesuwania wzdłuż paneli i bez przesuwania w poprzek rzędów, bez AI, automatycznego szukania lepszego układu, otworów/przejść oraz importu i eksportu plików. Aktualny czas i zakres oferty są pokazane poniżej oraz w aplikacji. Trial nie wymaga karty, nie odnawia się i nie zamienia automatycznie w płatny dostęp.

Ponowne logowanie i kliknięcie trialu nie przedłużają okresu próbnego, nie usuwają konta ani nie zastępują zakupionego dostępu. Po zalogowaniu tym samym adresem zachowujesz przypisane do niego uprawnienia. Po wygaśnięciu trialu wariant konta wymaga dalszego dostępu do edycji. Pełny lokalny projekt pozostaje zapisany; ograniczony widok trialu nie usuwa wcześniej zapisanych przejść i ustawień. W publicznym wariancie bez logowania ograniczenia trialu nie mają zastosowania.

### Aktualna konfiguracja pakietów

Poniższe dane pochodzą z tego samego katalogu bazy danych co cennik i podsumowanie zakupu. Sama obecność pakietu nie oznacza uruchomienia sprzedaży. Dostępność trialu zależy od konfiguracji aplikacji i konta. Dla zamówienia wiążąca jest oferta i treść warunków przedstawiona przed jego zatwierdzeniem; późniejsza edycja katalogu nie zmienia zapisanej kopii zakupu.

| Pakiet | Cena całkowita | Czas dostępu | Zakres i limit AI |
| --- | --- | --- | --- |
| Trial | 0,00 zł | 1 dni po 24 godziny | Rzut mieszkania i podstawowe docinki; Jeden wzór, tylko układ poziomy; Bez asystenta AI; Bez otworów i przejść; Bez zapisu i odczytu plików; Bez przesunięcia w poprzek rzędów; Limit AI: 0 kredytów AI dziennie (1 kredyt = 1000 tokenów modelu) |
| 2 dni | 9,99 zł | 2 dni po 24 godziny | Wszystkie układy i kierunki paneli; Otwory, przejścia i ścianki działowe; Zapis i odczyt projektu z pliku; Lista materiałów i docinek; Limit AI: 0 kredytów AI dziennie (1 kredyt = 1000 tokenów modelu) |
| 14 dni | 19,99 zł | 14 dni po 24 godziny | Wszystkie układy i kierunki paneli; Otwory, przejścia i ścianki działowe; Zapis i odczyt projektu z pliku; Lista materiałów i docinek; Limit AI: 0 kredytów AI dziennie (1 kredyt = 1000 tokenów modelu) |
| Miesiąc | 29,99 zł | 30 dni po 24 godziny | Wszystkie układy i kierunki paneli; Otwory, przejścia i ścianki działowe; Zapis i odczyt projektu z pliku; Lista materiałów i docinek; Limit AI: 0 kredytów AI dziennie (1 kredyt = 1000 tokenów modelu) |

## 3. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

Potrzebujesz połączenia internetowego do załadowania strony i sprawdzenia dostępu przez API, przeglądarki obsługującej JavaScript, SVG, Web Workers i lokalną pamięć oraz urządzenia umożliwiającego obsługę pól i rzutu. W wariancie z kontem potrzebujesz także dostępu do swojej skrzynki e-mail i obsługi niezbędnych cookies logowania. Edytor jest przeznaczony do pracy na komputerze, myszą i klawiaturą, przy szerokości okna od 1100 px. Nie udostępniamy osobnej wersji mobilnej edytora. Weryfikacja interfejsu jest wykonywana w aktualnym Google Chrome na komputerze; nie deklarujemy zgodności ze wszystkimi przeglądarkami lub programami CAD.

Zablokowanie pamięci przeglądarki może uniemożliwić zapis. Wyczyszczenie danych strony, zmiana urządzenia lub prywatny tryb przeglądania mogą spowodować utratę lokalnego projektu. Aby zachować niezależną kopię, pobierz plik JSON przed usunięciem danych urządzenia.

Nie dostarczaj treści bezprawnych, nie naruszaj praw innych osób, nie próbuj uzyskać dostępu do cudzych danych i nie zakłócaj działania usługi. Nie umieszczaj w nazwach projektów ani zgłoszeniach danych osobowych, które nie są potrzebne do sprawy. Typowe zagrożenia to phishing, złośliwe rozszerzenia, nieuprawniony dostęp do urządzenia i utrata lokalnych plików. Dbaj o aktualizacje urządzenia i przeglądarki.

## 4. Wyniki i prawa do projektu

Obliczenia zależą od wprowadzonych wymiarów i parametrów. Propozycja lepszego układu jest najlepszym spośród wariantów sprawdzonych przez algorytm według wskazanych kryteriów, a nie gwarancją globalnego optimum.

Przed zakupem materiału i cięciem porównaj wynik z pomiarami na miejscu, zaleceniami producenta i instrukcją montażu, zwłaszcza przy docinkach kształtowych i zamkach jodełki. Planer nie zastępuje projektu budowlanego ani ekspertyzy konstruktora. Informacje te wyjaśniają zakres narzędzia i nie wyłączają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie prawa.

Zachowujesz prawa do swojego projektu. Korzystanie z edytora nie przenosi na nas tych praw. Możesz używać własnych wyników do planowania i realizacji montażu. Prawa do aplikacji i jej elementów pozostają przy uprawnionych podmiotach; nie ogranicza to ustawowo dozwolonego korzystania.

## 5. Reklamacje

Reklamację wyślij na adres e-mail lub korespondencyjny z pkt 1. Opisz problem i podaj sposób udzielenia odpowiedzi. Nie wymagamy specjalnego formularza. Zrzut ekranu lub przykładowy plik mogą pomóc w odtworzeniu błędu, lecz ich brak nie wyłącza rozpatrzenia zgłoszenia.

Odpowiadamy konsumentowi na trwałym nośniku, np. e-mailem, w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza jej uznanie. Nie ograniczamy ustawowych uprawnień dotyczących zgodności usługi, gdy mają zastosowanie, ani odpowiedzialności wynikającej z obowiązujących przepisów. Ochrona konsumencka obejmuje również uprawnione osoby fizyczne prowadzące działalność w przypadkach określonych prawem.

Konsument może uzyskać pomoc rzecznika konsumentów i informację o pozasądowym rozwiązaniu sporów na [stronie UOKiK](https://polubowne.uokik.gov.pl/). Nie zobowiązujemy się z góry do udziału w konkretnym postępowaniu ADR. Jeżeli reklamacja nie rozwiąże sporu, przekażemy na trwałym nośniku wymaganą informację o właściwym podmiocie i zgodzie albo odmowie udziału. Nie wskazujemy zamkniętej europejskiej platformy ODR jako dostępnej drogi składania skarg.

## 6. Zakończenie, odstąpienie i zmiany

Obecny edytor i konto są bezpłatne. Dane konta służą żądanej usłudze i jej bezpieczeństwu, nie marketingowi. Zakończenie pracy z edytorem nie wymaga formularza. Umowę prowadzenia konta możesz wypowiedzieć w każdej chwili bez opłaty, wysyłając żądanie zamknięcia na adres z pkt 1. Obsłużymy je po proporcjonalnym sprawdzeniu uprawnienia do konta. Nie musisz używać specjalnego formularza ani automatycznie przesyłać skanu dokumentu tożsamości. Zamknięcie konta kończy możliwość korzystania z jego dotychczasowego dostępu; usuwanie i ewentualne uzasadnione dalsze przechowywanie danych opisuje polityka prywatności.

Nie ogranicza to prawa odstąpienia lub innych ustawowych praw, jeżeli w konkretnej sytuacji przysługują Ci na podstawie przepisów. Lokalny zapis możesz usunąć w ustawieniach danych strony w przeglądarce. Pobrane pliki pozostają pod Twoją kontrolą.

Zmiany aplikacji i regulaminu publikujemy z aktualną datą. Nowa wersja nie zmienia wstecznie praw z wcześniejszego korzystania; sama publikacja nie zmienia automatycznie trwającej umowy konta. O zmianach dotyczących takiej umowy informujemy uprzednio i stosujemy wymagane prawem zasady. Uruchomienie płatnego dostępu lub produkcyjnego AI wymaga uprzedniej informacji i odpowiednich warunków; samo założenie konta lub opublikowanie cennika nie wprowadza opłat.

Informacje o danych i pamięci urządzenia zawiera [Polityka prywatności](/polityka-prywatnosci/). Stosujemy prawo polskie z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw użytkownika. Sądy właściwe ustala się według przepisów; konsumentowi nie narzucamy sądu siedziby usługodawcy.

## Limity asystenta AI

Jeżeli wybrany pakiet obejmuje asystenta, jego dzienny budżet jest podawany w kredytach AI. Jeden kredyt odpowiada 1000 tokenów modelu, łącznie dla kontekstu i odpowiedzi; nie oznacza jednej wiadomości. Aktualny limit wynika z oferty w tabeli. Obowiązują także wspólne limity bezpieczeństwa usługi, które mogą czasowo uniemożliwić nowe polecenie. Zmiana bieżącego cennika nie zmienia warunków wcześniej zakupionego okresu dostępu.